A LogMeIn, Inc. apresenta a Bold360, solução de engajamento inteligente que fornece às empresas uma maneira moderna e flexível de interagir com clientes, obtendo uma visão 360 graus em tempo real de todos os pontos de contato e informações contextuais em uma única ferramenta, levando as ferramentas de atendimento multicanal a um novo patamar. Continue lendo…


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Cada vez mais popular entre brasileiros e usuários no mundo todo, o LastPass Authenticator é um aplicativo gratuito que permite a você adicionar uma segunda camada de segurança para seus sites favoritos como Google, Facebook, entre outros. Mas o que é a dupla autenticação? É uma segunda verificação de identidade do usuário que acontece no celular. Por exemplo, usuários do LastPass Authenticator quando vão acessar a conta do Facebook, após o login e senha, será solicitado também um código token. Esse código será gerado pelo aplicativo gratuito, e se alguém tentar acessar a conta indevidamente não terá acesso sem estar também em posse do celular desbloqueado. Essa segunda autenticação pode ser por meio do código token, um push na tela do celular ou uma mensagem de texto SMS. Continue lendo…


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Ao contratar uma seguradora os clientes levam em consideração principalmente o custo-benefício do seguro, mas quando um problema ocorre é que as seguradoras serão realmente avaliadas pela qualidade dos seus serviços ao cliente. Todo o processo de sinistro e vistoria costuma levar no mínimo cinco dias, o que acaba desanimando o cliente na hora de resolver seu problema. Como consequência, a seguradora acaba tendo prejuízo também, por que além do serviço demandar tempo, ainda é necessário enviar um atendente especializado até o local para atender caso a caso. Continue lendo…


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Você confia que a internet é totalmente segura? Acha importante utilizar critérios mais severos na hora de escolher suas senhas na internet? Então, por que utiliza a mesma senha em diversos sites? Continue lendo…


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As vendas online são uma das grandes apostas da atualidade tanto para reduzir custos com mão de obra quanto para facilitar a vida do consumidor, que está cada vez mais interessado em fechar negócios com mais comodidade. Continue lendo…


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Será que em um futuro próximo vamos ser atendidos robôs? Com as tecnologias avançando, as empresas estão cada vez mais pressionadas a reduzir os custos de suas operações. Você gosta de um atendimento automatizado pelo telefone? Se sente bem atendido em um Chat com respostas prontas?   Continue lendo…


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A LogMeIn, Inc. (NASDAQ:LOGM) anunciou a conclusão de seu processo de fusão divulgado anteriormente com a GetGo Inc., subsidiária de propriedade total da Citrix Systems Inc. (NASDAQ:CTXS), detentora da família de serviços GoTo da Citrix.  A fusão foi concluída oficialmente após o fechamento do mercado em 31 de janeiro de 2017. Continue lendo…


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O uso de videoconferência se tornou uma das maiores revelações do século 21. Afinal, é muito mais fácil para empresas e colegas de trabalho compartilharem ideias e discutir projetos de forma virtual do que se deslocarem para uma tradicional reunião presencial. 

O join.me, ferramenta de reuniões online da LogMeIn, realizou uma pesquisa que afirma que 60% dos usuários que pptam por uma videoconferência acham que o resultado é mais eficaz do que o uso do e-mail, telefone ou mesmo conversar no escritório. 

Segundo a pesquisa, que ouviu 2 mil entrevistados com idade acima de 22 anos, 76% usam vídeo conferência para tratar de negócios, enquanto 96% afirmam que a videoconferência agrega valor às reuniões. Um dado curioso é que 93% dos usuários que fizeram reuniões online pela primeira vez vislumbraram diversas oportunidades para incorporar a prática de conferências on-line no futuro. 

Com base nos dados da pesquisa, separamos os 7 principais erros que devem ser evitadas por quem opta por reuniões online via vídeo: 

- Nada de nudez: Use roupas. Todas as peças! Não apenas camisa bonita por cima com pijamas por baixo. 14% dos entrevistados afirmaram usar roupas inadequadas.

-  A câmera não é um espelho: Não use a câmera de vídeo como se fosse um espelho. Você não está olhando apenas para você. 15% adoram usar a câmera como espelho.

-  Não cutuque o nariz: Deixe seu rosto e seu corpo quietos. 9% acabam esquecendo que estão sendo vistos e mexem no nariz.

- Evite ruídos humanos: Por favor, não emita nenhum som estranho ou inapropriado. 10% acabam fazendo algum ruído durante a conferência.

- Saia da cama: Não faça reunião estando na cama. Use um escritório ou um ambiente mais profissional. 7% usam a cama como cadeira.

-  Saia do banheiro: Parece óbvio, mas não é. 7% podem estar usando banheiro durante a reunião.

- Sem interrupções caninas ou felinas: Evite ter animais passando e fazendo ruídos na hora da reunião online. 12% deixam animais circulando na frente câmera. 

Essas dicas podem parecer óbvias, mas estes são erros comuns que acontecem no dia-a-dia de quem participa de reuniões online! A tecnologia está revolucionando a forma como as pessoas interagem umas com as outras e aumentando a produtividade dos profissionais conectados. 

As soluções de conferência online estão cada vez mais populares, sendo inclusive muitas delas gratuitas como o próprio join.me. Use e aproveite ao máximo as reuniões virtuais, mas lembre-se que, apesar da comodidade e facilidade, a maioria das conferências acontecem com intuito profissional!

Sobre a LogMeIn, Inc.

A LogMeIn, Inc. (NASDAQ: LOGM) simplifica a forma como as pessoas se conectam umas com as outras e com o mundo a seu redor. Com milhões de usuários em todo o mundo, suas soluções baseadas na nuvem possibilitam que pessoas e empresas se conectem e interajam com seu local de trabalho, colegas, clientes e produtos em qualquer lugar, a qualquer hora.  A matriz da LogMeIn fica em Boston, e a empresa tem escritórios em Bangalore, Budapeste, Dublin, Londres, São Francisco e Sydney. Para saber mais sobre os produtos visite www.logmein.com/BR.

Informações para a imprensa:

Sing Comunicação de Resultados


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Você acredita que trabalho remoto é sinônimo de improdutividade? O join.me, ferramenta de reuniões online da LogMeIn, realizou uma pesquisa* que comprova que este é um pensamento retrógrado.  Não importa o quão grande seja sua carga de trabalho, você pode tentar alternar seu trabalho no escritório com outros dias em casa de forma remota e, ainda assim, não perder sua produtividade. Continue lendo…


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Manter a segurança on-line não precisa ser uma tarefa difícil. Com as ferramentas certas, você pode estar mais seguro e também poupar tempo e esforços. A LastPass, desenvolvedora do gerenciador de senhas mais popular do mundo e principal solução de gerenciamento de identidades e acesso da LogMeIn, agora é gratuita em todos os seus dispositivos, incluindo PC, laptop, smartphone e tablet, e, para que o usuário tenha um melhor aproveitamento com a ferramenta, a LogMeIn separou cinco dicas que auxiliam para criar contas pessoais seguras.  Continue lendo…


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