Natura, Grupo Boticário e Mercado Livre lideram o Ranking Merco Responsabilidade ESG 2025 no Brasil

A Merco, referência internacional na avaliação de reputação corporativa, anuncia a 12ª edição do Ranking Merco Responsabilidade ESG 2025 no Brasil. Nesta edição, a Natura mantém a liderança pelo 12º ano consecutivo como a empresa mais responsável do país, seguida pelo Grupo Boticário (2º lugar) e pelo Mercado Livre (3º), que sobe uma posição em relação ao ano anterior.

Além do ranking geral, a Merco também apresenta três classificações específicas para cada dimensão: E (Meio Ambiente), S (Âmbito Interno, Social, Clientes e Sociedade) e G (Ética e Governança Corporativa) – todas lideradas pela Natura. Os resultados reforçam a crescente maturidade das empresas brasileiras na incorporação da agenda de responsabilidade e governança em suas estratégias corporativas.

Para Gustavo Di Risio, diretor geral da Merco no Brasil, o avanço do tema no ambiente empresarial é evidente. “O Ranking Responsabilidade ESG 2025 confirma que o amadurecimento desses pilares nas empresas brasileiras evolui de forma consistente. A agenda de responsabilidade e governança segue se consolidando como eixo central das estratégias de negócio no país”, afirma.

Metodologia e visão multistakeholder

O Ranking Merco Responsabilidade ESG utiliza uma metodologia reconhecida internacionalmente, construída a partir de múltiplas fontes e diferentes perspectivas. O processo tem início com a avaliação de membros da alta direção de empresas que faturam mais de R$ 200 milhões por ano no Brasil, responsáveis por eleger as cinco companhias mais responsáveis em cada dimensão do ESG.

Na etapa seguinte, são incorporadas as percepções de diversos públicos especializados, como profissionais de responsabilidade social corporativa, analistas financeiros, ONGs, sindicatos, associações de consumidores, jornalistas, representantes do governo e gestores de mídias sociais.

A análise também considera indicadores consolidados de outros monitores da Merco — como Merco Sociedade, Merco Digital e Merco Talento — além de dados objetivos fornecidos pelas próprias empresas. O resultado é uma visão integrada, consistente e robusta da responsabilidade corporativa no país.

O ranking completo e a metodologia detalhada estão disponíveis no site oficial: www.merco.info

Top 10 do Ranking Responsabilidade ESG 2025

O Top 10 da edição 2025 reforça a diversidade setorial entre as empresas mais responsáveis do país, evidenciando a consolidação da agenda de Responsabilidade e Governança em diferentes segmentos da economia.

Após Natura, Grupo Boticário e Mercado Livre ocuparem as três primeiras posições, o ranking destaca organizações de diversas áreas, como Ambev (4º) e Nestlé (5º), representantes do setor de alimentos e bebidas; Toyota (6º), que sobe uma posição em relação a 2024 e fortalece a presença do setor automotivo; e o Itaú Unibanco (7º), que registra uma evolução significativa ao avançar do 11º para o 7º lugar.

Também se destaca o Hospital Sírio-Libanês, que salta do 12º para o 8º lugar e reafirma a relevância do segmento de saúde na agenda de responsabilidade corporativa. O Top 10 é completado por Magazine Luiza (9º) e Coca-Cola (10º), esta última registrando uma evolução expressiva ao subir quatro posições no ranking.

Segundo Gustavo Di Risio, diretor geral da Merco no Brasil, a composição do Top 10 demonstra a solidez da Responsabilidade e Governança Corporativa no país. “Observamos grande diversidade setorial no ranking, com empresas de serviços financeiros, varejo, consumo, tecnologia, indústria, energia e telecomunicações. Cosméticos e varejo continuam entre os setores mais fortes em responsabilidade”, destaca o executivo.

Desempenho por setor

Em 2025, o setor de Alimentos aparece entre os mais representados do ranking, reunindo 9 empresas entre as 100 organizações mais responsáveis do país. Na sequência, destacam-se Serviços Financeiros, Indústria Automotiva e Bens de Consumo, evidenciando a diversidade de segmentos que avançam de forma consistente na incorporação das práticas ESG.

Outros setores com presença relevante no Top 100 incluem Energia, Bebidas, Cosméticos e Perfumaria, Eletrônicos, Indústria Farmacêutica e Serviços de Saúde, reforçando o caráter transversal e cada vez mais consolidado da agenda de responsabilidade corporativa no Brasil.

Destaques por pilar: E, S e G

A edição 2025 também apresenta os rankings por dimensão, permitindo uma análise mais aprofundada do desempenho das organizações em cada um dos pilares que compõem o ESG.

No pilar Meio Ambiente (E), que avalia práticas relacionadas à gestão ambiental, uso de recursos naturais, mitigação de impactos e inovação sustentável, o destaque permanece com a Natura, líder nacional, seguida por Grupo Boticário, Ambev, Nestlé e Suzano, empresas reconhecidas por suas políticas robustas de sustentabilidade ambiental e compromisso com a redução de impactos climáticos.

No pilar Âmbito Interno, Social, Clientes e Sociedade (S), que contempla temas como relações de trabalho, diversidade e inclusão, impacto social, atendimento ao consumidor e contribuição para o desenvolvimento da comunidade, a liderança também é da Natura, acompanhada pelo Grupo Boticário e Mercado Livre. Nestlé e Bradesco completam o Top 5, demonstrando atuações consistentes em iniciativas sociais e práticas voltadas ao bem-estar de colaboradores, clientes e sociedade.

Já no pilar Ética e Governança Corporativa (G), que avalia transparência, integridade, gestão de riscos, compliance e práticas responsáveis de tomada de decisão, a Natura volta a ocupar a primeira posição, seguida por Itaú Unibanco, Toyota, Ambev e Nestlé. A presença de diferentes setores nesse ranking reforça a importância crescente de estruturas de governança sólidas e alinhadas aos padrões internacionais.

Top 10 por dimensão: 

2025

Ranking (E)

Meio Ambiente

Ranking (S)

Social

Ranking (G)

Governança Corporativa

1

NATURA

NATURA

NATURA

2

GRUPO BOTICÁRIO

GRUPO BOTICÁRIO

ITAÚ UNIBANCO

3

AMBEV

MERCADO LIVRE

TOYOTA

4

NESTLÉ

NESTLÉ

AMBEV

5

SUZANO

BRADESCO

NESTLÉ

6

LOJAS RENNER S.A.

COCA-COLA

MERCADO LIVRE

7

L’OREAL

TOYOTA

HOSPITAL SÍRIO-LIBANÊS

8

MERCADO LIVRE

MAGAZINE LUIZA

COCA-COLA

9

HOSPITAL SÍRIO-LIBANÊS

ITAÚ UNIBANCO

BRADESCO

10

DANONE

L’OREAL

VIVO

A manutenção da Natura como líder nas três dimensões evidencia a consistência da empresa em sua atuação ESG e reforça sua posição como referência nacional em responsabilidade corporativa. Grupo Boticário, Mercado Livre, Ambev e Nestlé também se destacam pelo desempenho equilibrado, figurando entre as empresas mais bem avaliadas nos três pilares e consolidando-se como organizações com práticas ESG maduras e integradas.

Para diretor geral da Merco no Brasil, os resultados reforçam a relevância estratégica do monitor. “O ranking é mais do que um reconhecimento. Ele ajuda as organizações a identificar áreas de melhoria e fortalecer sua reputação no mercado. Ao mesmo tempo, fornece informações relevantes para consumidores, que passam a conhecer marcas verdadeiramente comprometidas com causas que consideram importantes”, finaliza.

RANKING 100 – RESPONSABILIDADE ESG

2024

2025

EMPRESAS

SETOR

1

1

NATURA

COSMÉTICOS E PERFUMARIA

2

2

GRUPO BOTICARIO

COSMÉTICOS E PERFUMARIA

4

3

MERCADO LIVRE

COMÉRCIO ELETRÔNICO

3

4

AMBEV

BEBIDAS

5

5

NESTLE

ALIMENTOS

7

6

TOYOTA

INDÚSTRIA AUTOMOTIVA

11

7

ITAU UNIBANCO

SERVIÇOS FINANCEIROS

12

8

HOSPITAL SIRIO-LIBANES

SERVIÇOS DE SAÚDE

6

9

MAGAZINE LUIZA

VAREJO

14

10

COCA-COLA

BEBIDAS

25

11

PORTO SEGURO

SEGUROS

15

12

BRADESCO

SERVIÇOS FINANCEIROS

35

13

SUZANO

MADEIRA, PAPEL E CELULOSE

31

14

LOREAL

COSMÉTICOS E PERFUMARIA

26

15

VIVO

TELECOMUNICAÇÕES

32

16

DANONE

ALIMENTOS

62

17

BUNGE

AGRONEGÓCIO

10

18

JOHNSON & JOHNSON

BENS DE CONSUMO

28

19

LOJAS RENNER S.A.

VAREJO DE MODA

51

20

BOSCH

INDÚSTRIA

22

21

HOSPITAL ALBERT EINSTEIN

SERVIÇOS DE SAÚDE

24

22

MICROSOFT

TECNOLOGIA

8

23

UNILEVER

BENS DE CONSUMO

40

24

GERDAU

MINERAÇÃO, SIDERURGIA E METALURGIA

56

25

VOTORANTIM

CONGLOMERADO

20

26

PFIZER

INDÚSTRIA FARMACÊUTICA

36

27

MONDELEZ

ALIMENTOS

21

28

AVON

COSMÉTICOS E PERFUMARIA

16

29

P&G

BENS DE CONSUMO

18

30

PEPSICO

ALIMENTOS

9

31

GOOGLE

INDÚSTRIA DIGITAL

27

32

NETFLIX

ENTRETENIMENTO

75

33

WEG

BENS DE CAPITAL

49

34

BAYER

CONGLOMERADO

82

35

BRF

ALIMENTOS

53

36

LATAM

TRANSPORTE AÉREO

19

37

ALPARGATAS

ROUPAS, CALÇADOS E ACESSÓRIOS

44

38

KLABIN

MADEIRA, PAPEL E CELULOSE

43

39

BANCO DO BRASIL

SERVIÇOS FINANCEIROS

76

40

SIEMENS

ELETROELETRÔNICOS

52

41

AURORA ALIMENTOS

ALIMENTOS

54

42

GPA

SUPERMERCADOS E ATACADOS

42

43

MCDONALD´S

RESTAURANTES

58

44

DENGO

ALIMENTOS

*

45

REDE D'OR SAO LUIZ

SERVIÇOS DE SAÚDE

47

46

IFOOD

COMÉRCIO ELETRÔNICO

69

47

TETRA PAK

INDÚSTRIA

55

48

SANTANDER

SERVIÇOS FINANCEIROS

13

49

AMAZON

COMÉRCIO ELETRÔNICO

45

50

VOLKSWAGEN

INDÚSTRIA AUTOMOTIVA

46

51

COLGATE-PALMOLIVE

BENS DE CONSUMO

30

52

HONDA

INDÚSTRIA AUTOMOTIVA

79

53

CIELO

MEIOS DE PAGAMENTO

34

54

NUBANK

SERVIÇOS FINANCEIROS

63

55

EMBRAER

AVIAÇÃO

*

56

C&A

VAREJO DE MODA

80

57

AZZAS 2154

ROUPAS, CALÇADOS E ACESSÓRIOS

77

58

RD SAUDE

FARMÁCIAS

*

59

EUROFARMA

INDÚSTRIA FARMACÊUTICA

23

60

HEINEKEN

BEBIDAS

*

61

BYD BRASIL

INDÚSTRIA AUTOMOTIVA

37

62

IPIRANGA

ENERGIA

86

63

DIAGEO

BEBIDAS

17

64

APPLE

ELETROELETRÔNICOS

61

65

VISA

MEIOS DE PAGAMENTO

50

66

PETROBRAS

ENERGIA

71

67

CARREFOUR

SUPERMERCADOS E ATACADOS

41

68

TRAMONTINA

BENS DE CONSUMO

39

69

NIKE

ROUPAS, CALÇADOS E ACESSÓRIOS

72

70

DELL

ELETROELETRÔNICOS

84

71

VOLVO

INDÚSTRIA AUTOMOTIVA

90

72

ASSAI ATACADISTA

SUPERMERCADOS E ATACADOS

74

73

XP INVESTIMENTOS

FUNDOS DE INVESTIMENTO

38

74

SAMSUNG

ELETROELETRÔNICOS

*

75

GRUPO CIMED

INDÚSTRIA FARMACÊUTICA

66

76

GLOBO

COMUNICAÇÕES

85

77

RIACHUELO

VAREJO DE MODA

48

78

STELLANTIS

INDÚSTRIA AUTOMOTIVA

89

79

VALE

MINERAÇÃO, SIDERURGIA E METALURGIA

96

80

CPFL

ENERGIA ELÉTRICA

95

81

ELETROBRAS

ENERGIA ELÉTRICA

59

82

FLEURY

SERVIÇOS DE SAÚDE

97

83

BRASKEM

QUÍMICA E PETROQUÍMICA

64

84

LOCALIZA&CO

SERVIÇOS DE MOBILIDADE

65

85

BASF

QUÍMICA E PETROQUÍMICA

94

86

COSAN

CONGLOMERADO

33

87

CACAU SHOW

ALIMENTOS

*

88

SANOFI

INDÚSTRIA FARMACÊUTICA

*

89

TIM

TELECOMUNICAÇÕES

99

90

JBS

ALIMENTOS

98

91

VIBRA ENERGIA

ENERGIA

29

92

ULTRAFARMA

FARMÁCIAS

83

93

GOL

TRANSPORTE AÉREO

67

94

RAIZEN

ENERGIA

*

95

SABESP

SANEAMENTO

92

96

ENGIE BRASIL ENERGIA

ENERGIA ELÉTRICA

*

97

ARCELORMITTAL

MINERAÇÃO, SIDERURGIA E METALURGIA

60

98

META

INDÚSTRIA DIGITAL

70

99

BTG PACTUAL

SERVIÇOS FINANCEIROS

73

100

AZUL

TRANSPORTE AÉREO

 

Sing Comunicação – Assessoria de imprensa da Merco no Brasil.

 Contato para imprensa: merco@singcomunica.com.br

16/04/2026


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