O poder da conexão e da escuta: aprendizados da 4ª edição do Fórum Inclusão em Foco

 

Pelo segundo ano seguido, a equipe da Sing Comunicação esteve presente no Fórum Inclusão em Foco, organizado pela Arcos Dorados e com apoio de importantes consultorias de diversidade, incluindo a Aberje - Associação Brasileira de Comunicação Empresarial, à qual a agência é associada. Este ano o evento, realizado no Teatro ESPM em São Paulo, chega à quarta edição reunindo profissionais, especialistas e líderes para debater um tema essencial: a potência da diversidade geracional no ambiente de trabalho.  

Histórias que marcam gerações 

 

Mariana Scalzo, da Arcos Dorados, liderou o papo com Cao Hamburger, roteirista e diretor de programas que atravessam gerações, como Castelo Rá-Tim-Bum e TV Cruj. Ele destacou como contar histórias é, desde sempre, uma forma de gerar empatia e como o entretenimento pode ser uma poderosa ponte entre diferentes públicos. 

“Contar histórias é gerar reflexão e autoconhecimento. O formato muda, mas a necessidade de conexão humana permanece”, afirma Cao. Essa fala ajuda a sintetizar o desafio (e a beleza) de encontrar pontos de encontro entre gerações com olhares e ritmos distintos.  

O poder da colaboração geracional 

 

No primeiro painel do dia, Patrícia Santos (EmpregueAfro) mediou uma conversa potente com Gabriela Augusto (Transcendemos), Carla Caroline (99), Iuri Zeron (Melted Videos) e Verônica Oliveira (Indique) sobre conexão entre gerações. O maior destaque foi para o aprendizado de que cada geração vai carregar experiências complementares. O ato de liderar, hoje, exige essencialmente: escuta ativa, humildade e flexibilidade. 

“O líder precisa estar disposto a ensinar e a aprender. A troca é o que mantém a convivência saudável e produtiva”, explica Carla Caroline. Em um mercado em que quatro gerações atuam lado a lado, com cada uma trazendo seu repertório, seus valores e sua forma de enxergar o trabalho, é muito provável que haja conflitos. Quando o conflito é bem gerenciado, se torna um conflito construtivo e isso resulta em benefícios como melhorias, inovação e união de equipes.  

Trabalhar e ser feliz: o equilíbrio possível 

 

Com muita leveza (e muitos risos) Maryana com Y, fundadora do Humorlab, veio mostrar que inclusão também é permitir que cada um seja quem for todos os dias – os mais e até os menos felizes. A palestra lembra que ambientes emocionalmente saudáveis não nascem de discursos, mas de atitudes cotidianas: empatia, respeito e espaço para o erro. “Se o seu funcionário nunca chora ou reclama de algo para você, o seu ambiente de trabalho não é saudável”, ressalta a humorista.  

Empregabilidade com propósito 

 

Com a mediação de Luckas Reis (Vittude), o segundo painel do dia reuniu Neila Lopes (Sanofi), Lucas Veiga (mestre em Psicologia) e Juvi Chagas (produtora de conteúdo) para falar sobre saúde mental, incluindo recortes de raça, gênero e sexualidade. Além de trazer um novo olhar sobre a empregabilidade dentro da diversidade e o propósito e a importância de espaços de acolhimento e inclusão. “O público LGBTQIPA+ precisa ter exemplos no mercado de trabalho formal para ver que é possível seguir por esse caminho”, comenta Juvi. 

A vida que vale a pena ser vivida 

 

Encerrando a programação, a reflexão final foi promovida pelo filósofo e professor, Clóvis de Barros Filho. A proposta é de uma nova perspectiva sobre a condução das carreiras ao não se prender na expectativa de uma felicidade futura, mas sim aproveitar o momento em que está, enquanto sua trajetória está sendo construída.  

Entre alegorias dos tipos de prazeres que vale a pena e como podemos encontrar nossa felicidade, o filósofo ressalta que “hoje tenho a autoconfiança de vir aqui e falar para vocês porque alguém me acolheu e me presenteou com essa confiança. Promova essa confiança nas pessoas que atuam com você também”. 

Por Carolina Garcia 

11/11/2025

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