Inspirado en chats con IA se desarrolló un agente propio para acelerar la toma de decisiones de la empresa mexicana
Ciudad de México a 22 de octubre, 2025- Grupo Reyes, un conglomerado de Guanajuato con 55 años de historia, que integra empresas en sectores estratégicos, como la fabricación y comercialización de productos plásticos desechables, materiales para la construcción, productos y servicios complementarios, está mejorando su eficiencia operativa mediante la IA, basada en tecnología de Dell y NVIDIA.
A través de la implementación de una infraestructura con una arquitectura de inteligencia artificial inspirada en chats con IA, la empresa mejora la eficiencia operativa, reduce los tiempos de respuesta de minutos a segundos y ofrece a los usuarios finales una experiencia más ágil y personalizada. Gracias a estos avances Grupo Reyes se ha convertido en un referente tecnológico en la región del Bajío del país.
Además, la empresa ha mejorado la eficacia de los procesos manuales y los filtros lentos que perjudicaban la eficiencia. Ahora, los ejecutivos pueden realizar consultas en lenguaje natural y obtener respuestas inmediatas, lo que acelera la toma de decisiones.
Este avance no solo ha optimizado la eficiencia operativa interna, sino que también ha mejorado significativamente la satisfacción del cliente. Sin embargo, los principales retos para ello fueron la privacidad de los datos, las habilidades técnicas iniciales y la apuesta estratégica por una tecnología poco explorada en el sector. Por ello, Grupo Reyes buscó en el mercado empresas fiables en materia de seguridad y tecnología para ayudar en el proceso de implementación, como fue el caso de Dell y NVIDIA.
“En nuestra búsqueda constante por la innovación, hemos encontrado en Dell Technologies y NVIDIA a socios estratégicos que comparten nuestra visión y responden con solidez a cada desafío”, mencionó Abraham Sevillano, Director General de Innovación y Negocios en Grupo Reyes.
Detrás de la IA
La implementación de la inteligencia artificial en Grupo Reyes está impulsada por Dell AI Factory con NVIDIA desplegada en un servidor Dell PowerEdge R760XA con 2 GPUs NVIDIA L40s (48GB VRAM) optimizadas para cargas de trabajo de IA generativa y procesamiento de modelos de gran escala, permitiendo un rendimiento estable y confiable. De igual forma, el Data Warehouse está en un equipo Isilon.
La Dell AI Factory con NVIDIA, brinda el balance perfecto entre potencia de cómputo y seguridad OnPremise, asegurando la privacidad de los datos y evitando los riesgos asociados a la IA pública, debido a que la información crítica se queda dentro de la empresa.
"Este proyecto, impulsado por Dell AI Factory con NVIDIA, es un ejemplo perfecto de cómo la tecnología puede ser un catalizador para la innovación, ayudando a las empresas a mantenerse competitivas en un mercado en constante evolución”, comentó Kurt Yañez, Líder de Desarrollo de Negocios de IA en Dell Technologies México, Centro América y Caribe.
Cada desafío del Grupo Reyes se convirtió en un aprendizaje que permitió el desarrollo de una solución estable, optimizada y lista para ser escalada en todo el grupo. Con esta visión de futuro, está prevista la integración de placas NVIDIA H100 o H200, garantizando que la infraestructura de TI siga impulsando el progreso de las empresas que lo conforman.
“Esta iniciativa demuestra cómo la colaboración tecnológica puede acelerar la transformación digital, permitiendo a las organizaciones adaptarse y prosperar en un entorno de cambio constante. En NVIDIA, creemos firmemente en el potencial transformador de la IA. El caso de Grupo Reyes es un ejemplo concreto de cómo la tecnología puede adaptarse a las necesidades específicas, respetando sus datos, su contexto y su cultura”, afirmó Marcio Aguiar, director de la división Enterprise de NVIDIA para Latinoamérica.
Colaboración Estratégica para un Futuro Innovador
Para Grupo Reyes, los datos han evolucionado de ser un simple recurso para convertirse en el motor de su estrategia y operación.
La confianza de Grupo Reyes en Dell Technologies, construida durante una década de uso de sus servidores y soluciones de infraestructura, sentó una base tecnológica sólida que fue fundamental para adoptar con velocidad la Dell AI Factory con NVIDIA.
De igual forma, la decisión de elegir esta solución junto con NVIDIA se basó en la combinación perfecta entre la infraestructura robusta de Dell y la potencia de cómputo de vanguardia de NVIDIA. Más que proveedores, Dell Technologies y NVIDIA han actuado como socios estratégicos que entienden el negocio, ofreciendo soporte consultivo y técnico constante y soluciones escalables que aseguran el crecimiento futuro del grupo.
“Juntos, estamos construyendo un futuro más competitivo y transformador, aplicando inteligencia a cada proceso para impulsar el progreso y consolidar nuestro liderazgo en la industria”, comentó Sevillano.
Acerca de Dell Technologies
Dell Technologies (NYSE: DELL) ayuda a las organizaciones y a las personas a construir su propio futuro digital y a transformar la forma en que trabajan, viven y juegan. La compañía ofrece a los clientes la cartera de tecnología y servicios más amplia e innovadora de la industria para la era de la IA.
Contacto de prensa de Dell Technologies
Andrea Alcantara - Andrea.Alcantara@dell.com
Gabriela López - glopez@zimat.com.mx
Christoph Leuzinger - cleuzinger@zimat.com.mx
Gilberto Guillén - gguillen@zimat.com.mx
Acerca de NVIDIA
Desde su fundación en 1993, NVIDIA (NASDAQ: NVDA) ha sido pionera en el campo de la aceleración computacional. La invención de la GPU por parte de la compañía en 1999 estimuló el crecimiento del mercado de juegos para PC, redefinió los gráficos por ordenador, inauguró la era de la IA moderna y ha contribuido a la digitalización industrial en todos los mercados. En la actualidad, NVIDIA es una empresa de infraestructuras informáticas completas con soluciones a escala de centro de datos que están revolucionando la industria. Para saber más: Link.
Ver también:
Facebook: NVIDIALatinoamérica
Twitter: NVIDIALatinoamérica
Instagram: NVIDIALatam
YouTube: NVIDIA Latinoamérica
LinkedIn: NVIDIALatinoamérica
Sing Comunicação – Oficina de prensa de NVIDIA (división Enterprise) en Brasil, Mexico y Latinoamérica
Contacto de prensa: nvidia@singcomunica.com
22/10/2025
