A colaboração de software de execução da cadeia de suprimentos na AWS estabelece a base para a inteligência agencial que define um novo padrão para a execução completa da cadeia de suprimentos
Minneapolis, 4 de novembro de 2025. — A Infios, líder global em execução inteligente da cadeia de suprimentos, anunciou hoje uma colaboração com a AWS para integrar agentes de IA generativa ao Infios Order Management (Infios OM). A parceria com o AWS Generative AI Innovation Center reforça a liderança da Infios na definição da próxima era da cadeia de suprimentos.
A Infios OM serve como o cérebro da cadeia de suprimentos. Ela aborda a evolução das necessidades de velocidade e conveniência do cliente, expansão do canal viral e as mudanças de demanda, enquanto orquestra a cadeia de suprimentos para garantir que cada promessa feita seja cumprida. Juntas, a Infios e a AWS estão reprojetando essa função principal com agentes de IA incorporados para simplificar a propriedade e aumentar a precisão do gerenciamento de pedidos. Com a tecnologia da IA generativa da AWS, incluindo o Amazon Bedrock e o Strands Agents, isso trará recursos empresariais para todos.
"Junto com a AWS, estamos redefinindo o que o gerenciamento de pedidos pode fazer pelos clientes", disse Eugene Amigud, Chief Innovation Officer na Infios. "Estamos criando agentes inteligentes que agora detectam e resolvem proativamente anomalias durante o atendimento, reequilibram os pedidos nas redes e preveem os prazos de entrega antes que surjam problemas. O resultado é que nossos clientes terão uma orquestração simplificada do fluxo de trabalho para tornar cada pedido mais previsível, cada decisão mais inteligente e cada fluxo de atendimento mais conectado. Isso significa integração mais rápida para 3PLs, expansão dinâmica de canais para varejistas e a capacidade dos distribuidores de ficarem à frente das interrupções de oferta e demanda."
Com inovação intencional, a Infios e o AWS Generative AI Innovation Center identificaram oportunidades de automação agencial no gerenciamento de pedidos e atendimento. Com lançamento previsto para o início de 2026, a colaboração está focada na criação de fluxos de trabalho orientados por IA no Infios OM que:
- Simplifiquem a integração e a configuração de fluxos de trabalho
- Gerem representações visuais que os especialistas podem revisar e refinar
- Forneçam detecção proativa de anomalias e resultados ideais
"A Infios está dando um passo ousado para transformar a orquestração em inteligência", disse Taimur Rashid, managing director AI innovation and delivery da AWS. "Juntos, estamos lançando as bases para fluxos de trabalho que aprendem, se adaptam e executam com a velocidade e a inteligência que as cadeias de suprimentos modernas exigem. Ao aproveitar os recursos de nuvem e IA da AWS, a Infios está permitindo que cadeias de suprimentos que evoluam tão rápido quanto os mercados que atendem."
Sobre a Infios
A Infios é líder global em execução inteligente da cadeia de suprimentos, tornando as cadeias de suprimentos incansavelmente melhores - todos os dias. Com um portfólio de soluções adaptáveis, capacitamos empresas de todos os tamanhos a simplificar as operações, otimizar a eficiência e gerar impacto mensurável. A Infios atende a mais de 5.000 clientes em 70 países, fornecendo tecnologias adaptáveis e inovadoras que evoluem com as mudanças nas necessidades de negócios. Nossa profunda experiência e compromisso com a inovação intencional ajudam as empresas a transformar as cadeias de suprimentos em uma vantagem competitiva, construindo resiliência e moldando um futuro mais sustentável. A Infios é uma joint venture do provedor internacional de tecnologia Körber e da empresa de investimento global KKR.
Para saber mais, visite www.infios.com.
Sing Comunicação – Assessoria de imprensa da Infios, a Körber Company, no Brasil.
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05/11/2025
